top of page

POLITIKA PRIVATNOSTI

Only Plants**

Datum poslednje izmene: 1.12.2025.

Only Plants („mi“, „naš“, „sajt“) poštuje vašu privatnost i obavezuje se da štiti vaše lične podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i vaša prava u vezi sa obradom podataka.

Korišćenjem našeg sajta www.onlyplants.rs i/ili ostavljanjem podataka (prijava na newsletter, kupovina, kontakt forma), potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ovu Politiku privatnosti.

1. Ko prikuplja podatke?

Upravljač podacima:
Only Plants
Email: onlyplants.danijela@gmail.com
Adresa: -

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za pružanje usluga:

2.1. Podaci koje dostavljate dobrovoljno

  • ime i prezime

  • email adresa

  • broj telefona (ako ga ostavite)

  • adresa dostave (ako naručujete proizvode)

  • podaci za fakturisanje

  • poruka koju pošaljete kroz kontakt formu

2.2. Tehnički podaci (automatski)

  • IP adresa

  • informacije o uređaju i pretraživaču

  • kolačići (cookie)

  • analitički podaci (Google Analytics)

3. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:

3.1. Newsletter i marketing (saglasnost korisnika)

  • slanje obaveštenja

  • slanje recepata i edukativnog sadržaja

  • akcija i ponuda Only Plants proizvoda

Prijavom na newsletter dajete saglasnost za ovu svrhu.

3.2. Obrada porudžbina (ugovorna obaveza)

  • realizacija kupovine

  • dostava proizvoda

  • fakturisanje

3.3. Komunikacija

  • odgovaranje na pitanja

  • korisnička podrška

3.4. Analitika sajta

  • unapređenje korisničkog iskustva

  • praćenje poseta i performansi

4. Pravna osnova za obradu

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • vaše izričite saglasnosti (newsletter)

  • ugovorne obaveze (porudžbine)

  • legitimnog interesa (bezbednost sajta, statistika)

  • zakonskih obaveza (računovodstvo)

5. Koliko dugo čuvamo podatke?

  • Newsletter podaci: do povlačenja saglasnosti (unsubscribe).

  • Podaci o kupovinama: 5–10 godina (u skladu sa zakonom o računovodstvu).

  • Kontakt forme: do rešavanja upita.

  • Kolačići: prema podešavanju vašeg pretraživača.

6. Ko ima pristup vašim podacima?

Podacima pristup imaju samo subjekti koji su neophodni za pružanje usluga:

  • kurirske službe (za dostavu)

  • knjigovođa (za zakonske obaveze)

  • email platforme (npr. Wix, MailerLite, MailChimp)

  • analitičke platforme (npr. Google Analytics)

Svi navedeni obrađivači podataka imaju obavezu čuvanja poverljivosti.

7. Prenos podataka van Srbije

Ako koristimo alate koji hostuju podatke u EU ili SAD (npr. Google, MailChimp, Wix), obezbeđen je:

  • privacy shield / standardne ugovorne klauzule

  • sigurnosni standardi usaglašeni sa GDPR-om

8. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće radi:

  • funkcionisanja sajta

  • statistike

  • poboljšanja korisničkog iskustva

  • marketinga

Možete ih obrisati ili isključiti kroz podešavanja pretraživača.

9. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima

  • zahtevate ispravku ili brisanje podataka

  • povučete saglasnost u bilo kom trenutku

  • podnesete prigovor na obradu

  • zatražite prenosivost podataka

  • podnesete žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja

10. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere:

  • HTTPS enkripcija

  • ograničen pristup podacima

  • zaštita baza podataka

  • redovno održavanje platforme

11. Promene Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku. Sva ažuriranja biće objavljena na ovoj stranici.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka:
📩 Email: onlyplants.danijela@gmail.com 
📍 Only Plants

bottom of page